Kit de avisadores para restaurante: qué trae, qué cuesta y qué lo sustituye
Un kit de avisadores para restaurante es lo que el proveedor vende en una sola caja: una base en el mostrador, diez o quince avisadores para los clientes, un cargador múltiple y su fuente de alimentación. El cliente pide, se lleva un disco y se sienta. Cuando el plato está listo, su equipo teclea el número, el disco vibra y parpadea.
Esta página abre esa caja: qué hay dentro, cuánto cuesta cada pieza por separado, qué añade el día a día a la factura y dónde están los límites. Y después enseña el otro camino, el que no necesita caja: el mismo aviso, en el teléfono que su cliente ya lleva encima.
- 1 base, 10 avisadoresen el kit más vendido
- 600 a 1 200 €cuesta un kit en el distribuidor
- 10 huecosque cargar cada noche
- 0 €cuesta avisar con Bipresto
Lo esencial
- Un kit de avisadores no es un aparato sino una pequeña instalación: base, receptores, cargador y alimentación.
- El precio de compra es la parte pequeña. Los discos perdidos y las baterías siguen costando durante años.
- La cantidad de la caja es su techo: el cliente número once vuelve a la cola del mostrador.
- El mismo aviso llega por código QR al teléfono del cliente, sin base, sin cantidad y sin cargador.
Qué llama kit el distribuidor
La palabra no designa un modelo, sino una tarea: avisar al cliente de que su pedido está listo. Por eso el mismo nombre cubre conjuntos muy distintos, con discos planos, con buscas de pinza y, más raramente, con pulseras. El gesto es idéntico en todos, y justo eso explica su éxito: no cambian nada del pedido, del cobro ni de la entrega, solo añaden una señal al final.
Conviene separar dos cosas. El kit de clientes avisa al cliente. Cuando la cocina llama a la sala, o el cliente sentado llama al camarero, hablamos de llamada de personal: otro material, otros pulsadores, otra instalación. Y la palabra avisador, a secas, nombra solo el receptor, no la base ni el cargador que lo acompañan.
- Kit, pack, sistema de llamada: una caja con tres nombres.
- La llamada de personal va al revés, de la sala al equipo.
- Un avisador solo no sirve de nada sin su base emisora.
Qué trae realmente la caja
Un kit tipo trae cuatro cosas, y cada una tiene su problema más adelante. La base se queda en la entrega y pide un enchufe y un sitio donde no estorbe. Los avisadores son la parte que sale del local. El cargador va donde alguien se acuerde de él al cerrar. Y la fuente de alimentación es la pieza que falla primero.
Antes de comprar, haga la misma pregunta a cada línea: ¿qué pasa si esta pieza falta o se rompe? Sin base, el sistema entero se para. Con un disco de menos, le falta un sitio en plena hora punta. Sin cargador, el día siguiente empieza con los aparatos vacíos.
| Pieza | Para qué sirve | Qué pide después |
|---|---|---|
| Base en la entrega | Teclear el número y enviar el aviso | Un enchufe, sitio en el mostrador y repuesto si falla |
| Avisadores, 10 a 20 unidades | El cliente se lo lleva a la mesa | 20 a 50 € por unidad de repuesto y baterías cada dos o tres años |
| Cargador múltiple | Cargar todas las unidades de noche | Un segundo enchufe y alguien que recoja al cerrar |
| Fuente de alimentación | Alimenta base y cargador | La primera pieza en fallar y rara vez se vende suelta |
Qué cuesta un kit en cuatro años
El precio del escaparate es la entrada, no la cuenta. Sume la compra, después cada año los discos que no vuelven, y a los dos o tres años las baterías que ya no aguantan un servicio. En un negocio de paso desaparecen de uno a tres avisadores al año; en una heladería o una terraza, más.
La comparación de abajo toma un kit de diez avisadores, uno de veinte y el aviso al teléfono del cliente. Son órdenes de magnitud sacados de las tarifas públicas de los distribuidores, no presupuestos: su proveedor calculará de otra forma y el precio por unidad baja con la cantidad.
Órdenes de magnitud de tarifas públicas de distribuidores, con dos unidades perdidas al año y un juego de baterías. Bipresto es gratuito.
Qué añade la rutina cada día
Un kit no es un aparato que se instala y se olvida. Llega con una pequeña rutina, y esa rutina corre todos los días, domingos incluidos y también los días en que falta alguien. Recoger al cerrar, contar, meter en el cargador. Comprobar por la mañana que todo ha cargado. Limpiar entre dos clientes, porque el objeto pasa de mano en mano.
Ahí es donde la mayoría acaba abandonando. No porque la técnica sea mala, sino porque al cabo de un año faltan tres discos, dos ya no aguantan un servicio y nadie recuerda dónde está la fuente de repuesto.
La rutina que viene con la caja
- recoger todas las unidades al cerrar y contarlas
- meter cada una en el cargador, sin olvidar ninguna
- comprobar la carga por la mañana
- limpiar entre dos clientes
- reponer las unidades que faltan y volver a numerarlas
- cambiar las baterías a los dos o tres años
El mismo aviso sin kit: el código QR del mostrador
La misma secuencia funciona sin un solo receptor comprado. Su cliente escanea el código QR del cartel mientras pide, deja su número y recibe su número de pedido en su propio teléfono. Cuando el plato está listo, usted toca «Listo» en su pantalla y su teléfono suena y vibra.
El cliente no nota diferencia: es la misma señal. La diferencia está detrás del mostrador. Nada que recoger, nada que cargar, nada que contar, ninguna cantidad y ningún alcance. Y ninguna caja que desaparezca en una mudanza o un cambio de equipo.
Con un kit
- 600 a 1 200 € de entrada
- la cantidad limita los clientes en espera
- el alcance se acaba en los muros y en la terraza
- recoger, cargar, contar, limpiar
- repuestos y baterías durante años
Con Bipresto
- gratuito y sin compromiso
- tantos clientes en espera como haga falta
- el alcance de la red móvil
- nada que recoger, nada que cargar
- un cartel sustituye la caja entera
Probarlo sin tirar el kit
Nada le obliga a decidir antes de verlo. Cree su página, imprima el cartel y póngalo una semana al lado del expositor de avisadores. Sus clientes eligen solos y al cabo de una semana sabrá cuántos sacan el teléfono.
La puesta en marcha lleva unos veinte minutos, quince de ellos para imprimir y colocar el cartel. No hay instalación, no hay técnico y no hay cuota que cancelar después.
- Crear la páginaEntrar con la cuenta de Google, escribir el nombre del negocio y ya está. Su página y su código QR existen al momento.
- Imprimir y colocar el cartelUn A4 en color, en el mostrador o en la pared. Es el único papel que necesita el aviso.
- Dejar los dos una semanaLos avisadores se quedan en su expositor y el cartel al lado. Su pantalla le dirá cuántos clientes escanean.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta un kit de diez avisadores?
En los distribuidores, un kit con una base y diez avisadores suele estar entre 600 y 1 200 €, según la marca, el alcance y el cargador incluido. Añada de 20 a 50 € por cada unidad de repuesto. Avisar con Bipresto no cuesta nada.
¿Cuántos avisadores necesita mi negocio?
Cuente los pedidos abiertos a la vez en su hora punta, no la media. Una panadería a mediodía anda entre ocho y doce; un puesto de patio de comidas el sábado, entre veinte y cuarenta. En el teléfono del cliente no hay techo.
¿Qué diferencia hay con la llamada de personal?
El kit de clientes avisa al cliente de que su pedido está listo. La llamada de personal avisa a su equipo: la cocina llama a la sala o el cliente llama desde la mesa. Son dos instalaciones distintas y una no sustituye a la otra.
¿Cuál es el alcance real de una base emisora?
Las fichas suelen anunciar varios cientos de metros, medidos a la vista. Los muros, las cámaras frigoríficas y el patio de atrás lo recortan mucho. El aviso por red móvil no tiene ese límite mientras el cliente tenga cobertura.
¿Puedo probar el aviso sin comprar nada?
Sí. Crear la página, imprimir el cartel y colocarlo: el primer aviso sale en unos veinte minutos, sin compra y sin compromiso. Deje el cartel una semana junto a sus avisadores y compare usted mismo.
¿Qué hago con mis avisadores antiguos?
Nada que deba decidir hoy. Déjelos en el expositor mientras los clientes sigan cogiéndolos. Muchos negocios guardan unos pocos unas semanas para clientes sin teléfono y apartan el resto.
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