Precio de un avisador de clientes: compra, baterías y pérdidas

🧮 Las cuatro líneas de la cuenta

Cualquier presupuesto honesto de un sistema de aviso tiene cuatro líneas, y solo la primera aparece en la web del distribuidor.

La primera es la compra: el kit con su base y sus unidades. La segunda es el consumo: baterías que envejecen, cargadores que se rompen y algún transmisor que falla. La tercera son las pérdidas: discos que se van en un bolsillo y se reponen a precio de recambio. La cuarta es el tiempo: repartir, rescatar de las mesas, repasar, contar y cargar, todos los días que abre el local.

La cuarta línea es la que nadie apunta y la que más pesa a lo largo de un año, porque se paga en minutos del equipo en la peor hora del día.

• Compra del kit, una vez.
• Baterías y averías, de forma recurrente.
• Reposición de unidades perdidas, constante.
• Tiempo diario de mantenimiento del parque.

🏷️ Qué se paga al comprar

Los órdenes de magnitud del mercado español en septiembre de 2026 se mueven en dos tramos bastante claros. La gama básica, con base de llamada sencilla y entre diez y veinte discos redondos, ronda los 150 a 300 €. La gama profesional, con discos planos tipo posavasos, carga por inducción y aviso de fuera de cobertura, sube más o menos de 350 a 1.000 € según el número de unidades y el alcance anunciado.

Hay dos cosas que encarecen un presupuesto sin que se note. La primera es el número de unidades: se calcula por pedidos en paralelo en la hora punta, y casi todo el mundo se queda corto la primera vez. La segunda es el alcance: pagar por 500 metros de catálogo cuando el cliente espera a cinco metros del mostrador no sirve de nada.

🔋 Lo que se paga después

Las baterías de los discos envejecen como cualquier otra: después de un par de años, una unidad que aguantaba la jornada completa se queda a mitad de turno. Eso no es una avería, es el final normal de su vida útil, y toca reponer o cambiar la batería.

Las pérdidas son el gasto que más sorprende a quien no ha tenido parque. Un disco cabe en un bolsillo y no tiene valor aparente para el cliente, así que se va sin mala intención. Aparece en el recuento del cierre, semanas después, y se repone a precio de recambio.

Y hay un gasto menor pero constante: la base ocupa un enchufe permanente del mostrador, que en muchos locales es un recurso escaso de verdad.

⏱️ El tiempo, que también es dinero

Esta línea no se factura, pero se paga. Con un parque de discos hay cuatro tareas diarias: repartir en el servicio, rescatar los que se quedan en las mesas, repasarlos y contarlos, y dejarlos cargando al cerrar.

Se hacen en los dos momentos peores del día: la hora punta y el cierre. Y las hace la persona que tiene menos margen, lo que explica por qué la limpieza entre usos es la primera tarea que se cae.

Con el aviso al móvil esas cuatro tareas no se optimizan: desaparecen. Lo que queda es pulsar un botón por pedido en una pantalla que ya está en el local.

⚖️ Cuándo un kit sigue teniendo sentido

Hay casos en los que comprar material sigue siendo la decisión correcta, y conviene decirlo. Si la sala no tiene cobertura ni wifi, si el público no usa el móvil o si el local necesita avisar al personal y no al cliente, un equipo físico tiene su lugar.

Fuera de esos casos, el criterio razonable es no pagar por adelantado. Empiece por el aviso al móvil, que es gratis, y si no encaja en su mostrador retire el cartel: habrá gastado un folio en vez de un presupuesto.

• Sala sin cobertura y sin posibilidad de wifi.
• Necesidad de avisar al personal, no al cliente.
• Público que no lleva móvil o no lo usa.

Preguntas frecuentes