Bipeur restaurant gratuit : ce qui existe vraiment, et comment démarrer sans rien acheter

Ce que « gratuit » veut dire chez les vendeurs de bipeurs

Sur les sites de matériel, la mention gratuite porte presque toujours sur autre chose que le bipeur lui-même. Cela n’a rien de malhonnête, mais il faut le lire correctement avant de comparer.

• Devis gratuit : on vous chiffre l’installation, le matériel reste à payer.
• Essai gratuit : vous testez quelques semaines, puis vous achetez ou vous rendez le kit.
• Livraison offerte : elle réduit la facture de quelques dizaines d’euros, pas plus.
• Location : rien à sortir le premier jour, mais une mensualité qui court tant que vous gardez les boîtiers.

Combien coûte un kit payant, en ordre de grandeur

Pour situer les choses : un kit d’entrée de gamme avec une base d’appel et dix récepteurs se trouve autour de 200 à 400 €. Les gammes professionnelles, boîtiers plats et chargeur intégré, se situent plutôt entre 500 et 1 500 € selon le nombre de bipeurs et la portée annoncée. Ce sont des fourchettes indicatives, à vérifier au devis.

Le montant du jour d’achat n’est pas le coût de l’année. Un boîtier se perd, tombe, prend un café renversé. Les batteries vieillissent. Il faut racheter des unités, garder une prise libre pour le chargeur, et compter le temps passé à distribuer puis récupérer les récepteurs à chaque service.

Le bipeur réellement gratuit : le téléphone du client

Votre client a déjà dans la poche un appareil qui sonne, vibre et s’allume. Il n’y a donc rien à acheter pour le prévenir : il suffit de lui envoyer le signal au bon moment.

C’est ce que fait Bipresto. Vous affichez un QR code au comptoir. Le client le scanne, laisse son téléphone, reçoit un numéro de commande et s’installe. Quand vous appuyez sur « C’est prêt », sa page sonne et s’affiche en plein écran. Aucune application à installer, ni pour lui ni pour vous, et c’est gratuit pour démarrer.

Démarrer gratuitement, en trois étapes

Le plus long, c’est l’impression de l’affiche. Prévoyez une pause calme entre deux services plutôt qu’un coup de feu.

• Créez votre page avec votre compte Google : nom du commerce, logo, c’est tout.
• Imprimez l’affiche A4 avec votre QR code et posez-la là où vos clients commandent.
• Gardez votre écran ouvert sur les deux colonnes, « À préparer » et « Prêtes, le client arrive », et appuyez sur « C’est prêt ».

Ce que vous n’avez pas à acheter

La liste des dépenses évitées est courte à lire, et c’est justement ce qu’on cherche quand on tape « gratuit ».

• Aucun récepteur, donc aucun remplacement de boîtier perdu ou cassé.
• Aucune base d’appel, aucun chargeur, aucune prise occupée au comptoir.
• Aucune application, ni sur votre matériel ni sur celui du client.
• Aucun changement de caisse : Bipresto fonctionne à côté de ce que vous avez déjà.

Ce que vous gagnez en plus du signal

Un kit de bipeurs rend un service et s’arrête là. Quand l’appel passe par le téléphone du client, le même geste vous laisse quelque chose : un contact, et de quoi reconnaître les gens qui reviennent. C’est la partie qu’aucun boîtier ne sait faire, à n’importe quel prix.

Rien n’est obligatoire : vous activez ce qui vous sert et vous laissez le reste de côté.

• Un fichier clients qui se remplit tout seul : e-mail, téléphone, nombre de visites, dernière venue.
• Les habitués signalés dans le tableau, sans carte de fidélité à tamponner.
• Le lien vers votre fiche Google proposé au bon moment, une fois le client servi.
• Une roue des promos pendant l’attente, dont vous choisissez les lots et les fréquences.
• Un export CSV pour reprendre vos contacts quand vous voulez, et la case « recevoir les bons plans » cochée par le client lui-même.

Les points à vérifier avant de dire oui à une offre « gratuite »

Ces questions valent pour n’importe quel fournisseur, y compris nous. Posez-les avant de signer, elles prennent deux minutes.

• Y a-t-il un engagement de durée, et que se passe-t-il si vous arrêtez au bout d’un mois ?
• Le matériel est-il vendu ou loué, et qui paie les pièces cassées ?
• Faut-il changer de logiciel de caisse pour que la solution fonctionne ?
• L’alerte du client coûte-t-elle quelque chose à l’unité, comme un SMS facturé ?
• Pouvez-vous récupérer vos données clients si vous partez ?

Questions fréquentes